A Rodoviária de Ribeirão Preto recebe mais de um milhão de passageiros em suas 17 plataformas ao ano e hoje está baseado dentro do prédio do Shopping Ribeirão. Passou a ser administrado pela Socicam em 1976, e, no ano de 2000, passou por uma reforma para melhor atender a demanda. Foram importantes melhorias, como a construção de 11 novas plataformas, rampas de acesso, reforma dos sanitários, um aumento no número dos guichês visando uma dimunuição das filas além de uma melhora da aparência física do saguão principal tornando-o mais agradável aos passageiros. Posteriormente, foram inseridos elevadores, escadas rolantes e sanitários adaptados para deficientes físicos, sempre buscando oferecer a melhor experiência possível ao usuário do terminal.
Em sua estrutura a Rodoviária de Ribeirão Preto oferece serviços que facilitam a experiência dos usuários, como praça de alimentação, salas de espera, loja de instrumentos, caixas eletrônicos, achados e perdidos, telefones públicos, ponto de táxi credenciado e exclusivo, balcão de informações, carrinhos carregadores de bagagem, tomadas para carregar computadores e celulares, despacho de encomenda e estacionamento 24 horas.
Conta com o auxílio de mais de 30 empresas de ônibus, dentre elas as principais são a Cometa, Rápido Ribeirão Preto, Util, Nacional Expresso, Garcia, Real Expresso, Rotas do Triângulo, Transbrasiliana, Andorinha, Itapemirim e Gardenia, que levam os passageiros a destinos como Rio de Janeiro, Maringá, Brasília, Curitiba, Londrina e Santos.
O terminal Rodoviário de Ribeirão Preto adaptou toda a sua estrutura para o acesso dos usuários deficientes físicos, com rampas, sanitários adaptados entre outros.
A rodoviária disponibiliza aos usuários: Caixa 24 Horas, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal.
Estacionamento com carência de 20 minutos para passageiros.
Sanitários disponíveis em todo o terminal com opção de banhos por um preço fixo.
Disponivel logo na entrada principal do Terminal.